מדיניות פרטיות - Freeze Dry Israel

עדכון אחרון: 15.06.2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Freeze Dry Israel, הפועל בכתובת:
https://freezeisrael.co.il/

האתר מיועד להציג מידע על פתרונות מייבשים בהקפאה לעולם המזון, הקולינריה ופיתוח מוצרי מזון, ולאפשר למבקרים באתר ליצור קשר לצורך קבלת ייעוץ, התאמת פתרון והצעת מחיר.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד ייעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, וכיצד ניתן לפנות אלינו בעניין פרטיות.

2. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע שנמסר בטופס פנייה:
שם מלא, טלפון, כתובת מייל, שם העסק או החברה, תחום פעילות, ותוכן ההודעה שתבחרו למסור.

ב. מידע שנמסר בפנייה דרך WhatsApp:
אם תבחרו לפנות דרך כפתור WhatsApp, המידע שתמסרו יטופל גם בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של WhatsApp.

ג. מידע טכני ושימושי:
ייתכן שייאסף מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, זמני ביקור, עמודים שנצפו ונתוני שימוש כלליים באתר.

ד. עוגיות וכלי מדידה:
ייתכן שהאתר ישתמש בקובצי Cookies או בכלי מדידה וניתוח כגון Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים, אם וככל שיוטמעו באתר בפועל.

3. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצרכים הבאים:

א. יצירת קשר עם פונים שהשאירו פרטים באתר.
ב. מתן ייעוץ ראשוני והתאמת פתרון מתאים.
ג. שיפור האתר וחוויית המשתמש.
ד. עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים למסור מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

א. ספקי שירותי אחסון, דוא"ל ותקשורת.
ב. ספקי ניוזלטר או ניהול לידים, אם יוטמעו.
ג. ספקי מדידה וניתוח נתוני שימוש, אם יוטמעו.
ד. שותפים עסקיים או טכנולוגיים הרלוונטיים לטיפול בפנייה, לרבות Cryowave Solutions, כאשר הדבר נדרש לצורך התאמת פתרון או המשך טיפול בפנייה.
ה. רשויות מוסמכות, אם נידרש לכך על פי דין.

5. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך הטיפול בפנייה, המשך הקשר העסקי, עמידה בדרישות דין, ניהול פנימי, אבטחה ותיעוד.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שנמסר באתר. יחד עם זאת, אין מערכת טכנולוגית החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לדין החל, ייתכן שאתם זכאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין ולנסיבות העניין.

למימוש זכויות או לפנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
info@freezeisrael.co.il

8. Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה, ניתוח שימושים, שיפור חוויית משתמש ושיווק.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע לפני שמירתם. חסימת Cookies עשויה להשפיע על חלק מתכונות האתר.

9. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, כגון אתר Cryowave Solutions או WhatsApp. איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לתוכן באתרים חיצוניים אלה.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף לדין.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות:
info@freezeisrael.co.il